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Head of Product Design.
Pienso en productos,
no en pantallas.

Head of Product Design.
I think in products,
not screens.

Creo que el mejor diseño es el que nadie nota — porque simplemente funciona. Llevo 8 años construyendo equipos y productos digitales en fintech, insurtech y fleet tech, convencido de que diseñar bien significa entender el negocio tan profundo como al usuario.

8+
años en product design
3×
equipos construidos desde cero
30%
reducción en tiempos de entrega
5
diseñadores liderados hoy

experiencia profesional

Oct 2023
PresentePresent
Fleet Tech
Líder de Equipo UX/UI
Satrack · Bogotá (remotoremote)
Construí el primer equipo de UX/UI de la compañía — procesos y cultura de diseño desde cero5 diseñadores
Diseñé e implementé el primer Design System — coherencia visual en todos los productos−30% entrega
Introduje investigación de usuarios en proyectos core+20% satisfacción
Posicioné diseño como actor estratégico: OKRs de UX, reportes ejecutivos y colaboración transversal con producto y negocio
Oct 2021
Oct 2023
Fintech
Líder de Equipo UX/UI
IRIS Bank · Bogotá
Consolidé el equipo de diseño de UX desde cero — metodologías, procesos y alto desempeño
Lideré IrisCard e IrisPay con adopción rápida — research cuali/cuantitativo−15% abandono
Iteraciones validadas con usuarios+18% satisfacción
Implementé metodología ágil para diseño−20% entrega
Ago 2020
Oct 2021
Banca
Diseñador Senior UX/UI
Aval Digital Labs · Bogotá
UX/UI para Banco de Occidente, Banco Popular y AV Villas — optimización de flujos de transacción−15% errores
Puente entre banca y diseño: necesidades de negocio convertidas en interfaces intuitivas con documentación UX completa
Dic 2019
Mar 2020
Startup
Líder de Equipo UX/UI
Peiky S.A.S · Bogotá
Design System — consistencia visual en toda la plataforma−25% retrabajo
Comunidad de ventas digitales (chat sales) — primer lanzamiento+5.000 usuarios
Jul 2017
Dic 2019
Loyalty
Diseñador Senior UX/UI
IATAI Share Service Center
Productos internacionales: Miles, Borgun Costco, LifeMiles, My Rewards Visa Loyalty Solutions, Care by Novae
Lideré ecosistema My Rewards Loyalty Solution para Visa Latinoamérica — múltiples canales, mayor fidelización regional

proyectos destacados — featured projects — be.net/kadiedgraphic ↗

🧩
Design System
Design System Satrack
Primer sistema de diseño de la compañía. Tokens, componentes, gobierno y documentación. −30% en tiempos de entrega.
FigmaTokensDesignOps
🗺
Dashboard
Torre de Control
Dashboard de monitoreo de flotas en tiempo real. Research, arquitectura de información y UX de alta densidad de datos.
ResearchUXData viz
💳
Fintech
IRIS Bank — Banca digital desde cero
Construí el equipo, el onboarding 100% digital, IrisPay y IrisCard en una fintech regulada por la Superintendencia Financiera.
Team BuildingProduct DesignFintech
caso de estudio completo full case study
🏆
Loyalty
My Rewards — Visa Latam
Ecosistema de recompensas multicanal para Visa Latinoamérica. Experiencia integral que incrementó la fidelización regional.
UX StrategyMulti-channelInteraction
caso de estudio completo full case study

sobre mí

Jhon Obando

Fuera del trabajo soy de familia, de viajes y de fotos mal tomadas en el momento exacto. Me mueve lo que conecta — una conversación honesta, una canción que llega justo, un lugar que no esperabas. Curioso, intenso para lo que me importa, y convencido de que los mejores recuerdos se construyen, no pasan solos.

habilidades

liderazgo & estrategia
Dirección de equipos DesignOps Product Strategy OKRs & KPIs Storytelling ejecutivo Gestión del talento
diseño & research
Design Systems UX Research Usability Testing Information Architecture Interaction Design
metodologías
Lean UX JTBD ODI Strategy Dual Track Design Thinking Double Diamond
herramientas
Figma FigJam Notion Linear Maze Hotjar Mixpanel Dovetail Framer Loom
sectores
FintechInsurtech Fleet TechBanking Loyalty
inteligencia artificial
Claude (Anthropic) ChatGPT Cursor Supabase + AI Prompt Engineering AI-assisted DesignOps
idiomas
Español — nativo Inglés — B1

formación

en curso
in progress
Maestría en Inteligencia Artificial en Diseño
Master's in Artificial Intelligence in Design
TECH Universidad · 2026 — actualidadpresent
IA aplicada a UX AI applied to UX Ontologías & web semántica Ontologies & semantic web Asistentes conversacionales Conversational assistants Estrategia de implantación de IA AI implementation strategy
Diseñador Gráfico Profesional
Universidad Los Libertadores
Diplomado en UX Design
MinTIC
Adobe Certified Expert
Adobe
Diseño Web Avanzado HTML5
Cymetria
Seminario de Usabilidad Web
Usability Day
Publicidad Digital Convergente
Universidad Los Libertadores

música — lo personal también importa

contacto

¿Tienes un reto de diseño o producto?

Got a design or product challenge?

Hablemos — siempre estoy abierto a buenas conversaciones sobre equipos, productos y estrategia de diseño.

Let's talk — I'm always open to good conversations about teams, products and design strategy.